Booking.com’un uzun yıllar uyguladığı fiyat paritesi hükümleri nedeniyle ekonomik kayba uğradığını belirten oteller için yürütülen uluslararası toplu tazminat girişimi Türkiye’ye açılıyor. HOTREC ve Avrupa genelinde 30’dan fazla ulusal otel birliğinin desteklediği süreç kapsamında, 2004-2025 yılları arasında Booking.com’da yer alan Türkiye’deki oteller, 15 Eylül 2026’ya kadar toplu tazminat girişimine katılabilecek.

Avrupa otel sektöründe Booking.com’un fiyat paritesi uygulamalarından kaynaklandığı belirtilen zararların tazmin edilmesine yönelik başlatılan uluslararası girişimin kapsamına Türkiye’deki oteller de dahil ediliyor.

Hollanda merkezli Stichting Hotel Claims Alliance tarafından yürütülen girişim, Avrupa Otelciler, Restoranlar ve Kafeler Birliği HOTREC ile Avrupa genelinde 30’dan fazla ulusal otel birliğinin desteğiyle gerçekleştiriliyor. Süreç, Booking.com’un uzun yıllar uyguladığı fiyat paritesi hükümleri nedeniyle rekabetin kısıtlanması sonucu otellerin uğradığı öne sürülen ekonomik zararların toplu olarak değerlendirilmesini ve hak kayıplarının giderilmesini amaçlıyor.

Avrupa Adalet Divanı’nın Booking.com’un fiyat paritesi hükümlerine ilişkin 19 Eylül 2024 tarihli kararının ardından Avrupa’da başlayan toplu tazminat girişimi kapsamında, şimdi Türkiye’deki otellere de katılım çağrısı yapılıyor.

2004-2025 Yılları Arasında Platformda Yer Alan Oteller Katılabilecek

Girişim kapsamında, 2004-2025 yılları arasında Booking.com platformunda faaliyet gösteren Türkiye’deki oteller, büyüklükleri veya bulundukları şehir fark etmeksizin sürece dahil olabilecek.

Toplu tazminat girişiminin temelinde, Booking.com tarafından uygulanan fiyat paritesi hükümlerinin otellerin kendi internet sitelerinde veya farklı satış kanallarında daha avantajlı fiyat ve koşullar sunmalarını sınırlandırdığı iddiası bulunuyor.

Bu uygulamanın otellerin doğrudan rezervasyon kanallarını zayıflattığı, alternatif çevrim içi seyahat platformlarının gelişimini engellediği ve komisyon oranlarının rekabetçi koşullarda oluşabilecek seviyelerin üzerinde kalmasına neden olduğu belirtiliyor.

Otellerin Komisyon Kaynaklı Zararları Gündemde

Toplu dava girişimi kapsamında yapılan değerlendirmelerde, Booking.com’un uyguladığı komisyonların rekabetçi bir pazarda oluşabilecek seviyelerin üzerinde kaldığı ve otellerin bu nedenle ekonomik kayıplara uğradığı savunuluyor.

Türkiye açısından sürecin önemli dayanaklarından birini ise Rekabet Kurulu’nun 2017 yılında Booking.com’un fiyat paritesi hükümlerine ilişkin yaptığı değerlendirme oluşturuyor. Avrupa’da ise Avrupa Adalet Divanı’nın 19 Eylül 2024 tarihli kararının ardından süreç yeni bir boyut kazandı.

Bu gelişmeler sonrasında Avrupa genelinde 15 bin otelin katıldığı toplu tazminat süreci başlatılırken, Türkiye’deki otellere de aynı uygulamalardan kaynaklandığını düşündükleri zararlar için girişime katılma imkânı sunuluyor.

Katılımcı Otellerden Dava Masrafı Alınmayacak

Dava süreci, Hollanda’da bu amaçla kurulan Stichting Hotel Claims Alliance tarafından yürütülüyor. Açıklanan modele göre tüm dava masrafları bağımsız bir dava finansörü tarafından karşılanacak.

Katılımcı otellerin süreç boyunca herhangi bir dava masrafı veya mali risk üstlenmeyeceği belirtilirken, girişime katılımın Booking.com ile devam eden ticari ilişkilerin sonlandırılmasını da gerektirmeyeceği ifade ediliyor. Oteller, süreç devam ederken platformu kullanmayı ve mevcut sözleşmelerini sürdürmeyi tercih edebilecek.

Türkiye’den sürece dahil olmak isteyen oteller için son kayıt tarihi 15 Eylül 2026 olarak açıklandı.

Uluslararası ve Türk Hukukçulardan Oluşan Ekip Görev Alacak

Toplu tazminat girişiminin hukuki ve ekonomik boyutu, Avrupa ve Türkiye’den rekabet hukuku uzmanları, hukukçular, rekabet ekonomistleri ve dava yönetimi ekipleri tarafından yürütülecek.

Ekipte Booking.com’a ilişkin Avrupa’daki emsal süreçlerde görev alan hukukçuların yanı sıra Hollanda ve Türkiye’den rekabet hukuku uzmanları, Amsterdam ve Tilburg üniversitelerinden rekabet ekonomistleri ile CDC Cartel Damage Claims yer alıyor.

Girişimin Türkiye ayağında Hergüner Bilgen Üçer Avukatlık Ortaklığı hukuki destek sağlarken, Armin Zerunyan’ın da konaklama sektöründeki deneyimiyle sürece katkıda bulunacağı belirtiliyor.

Türkiye’deki Otellere Üç Bilgilendirme Toplantısı

Stichting Hotel Claims Alliance, Türkiye’deki otelleri hukuki süreç, katılım koşulları ve başvuru aşamaları konusunda bilgilendirmek amacıyla Türkçe çevrim içi toplantılar da düzenleyecek.

İlk bilgilendirme toplantısı 12 Ağustos Çarşamba günü 10.30-12.00, ikinci toplantı 13 Ağustos Perşembe günü 14.00-15.30, üçüncü toplantı ise 14 Ağustos Cuma günü 14.00-15.30 saatleri arasında gerçekleştirilecek.

Toplantılarda Stichting Hotel Claims Alliance Yasal Temsilcisi Volker Soyez, AZ Consultancy Kurucu ve Yöneticisi Armin Zerunyan, CDC Cartel Damage Claims’ten Giulia Rurali ve Mehmetcan Karakoyun ile Hergüner Bilgen Üçer Avukatlık Ortaklığı’ndan Şule Uluç, Batuhan Alparslan ve Neşe Nur Yazgan sürecin ayrıntılarını Türkiye’deki otellerle paylaşacak.

Kaydolmak için:

https://www.bookingdavam.com/tr/bilgilendirme-webinarimiza-katilin