Expedia Group CEO’su Ariane Gorin, şirketin B2B faaliyetlerine tüketici markalarından daha fazla öncelik verdiği yönündeki iddialara yanıt verdi. Las Vegas’ta düzenlenen Expedia Explore konferansında konuşan Gorin, Expedia’nın iş ortaklarına yönelik hizmetleri ile tüketici markalarının birbirini desteklediğini söyledi.
Skift’e verdiği röportajda Gorin, Expedia.com, Hotels.com ve Vrbo gibi tüketici markalarının yanı sıra B2B tarafının da şirket için stratejik önem taşıdığını belirtti. Reklam verenlerin her iki kitleye de ulaşmak istediğini ifade eden Gorin, “İki taraf da birbirini besliyor” değerlendirmesinde bulundu.
Şirketin B2B tarafının toplam yapı içerisinde daha küçük olduğunu ancak hızlı büyüdüğünü vurgulayan Gorin, bu segmentin gelirlerinin yılın ilk çeyreğinde yüzde 25 arttığını açıkladı. Aynı dönemde tüketici tarafındaki büyümenin ise yüzde 8 seviyesinde gerçekleştiği belirtildi.
Röportajda Expedia’nın yapay zeka stratejisine de değinen Gorin, Uber ile yapılan iş birliği, CFO değişikliği, Booking.com ile rekabet ve tatil kiralama platformu Vrbo hakkında değerlendirmelerde bulundu.
Expedia’nın özellikle yapay zeka destekli hizmetler ve stratejik ortaklıklar üzerinden hem tüketici hem de iş ortakları tarafında büyümesini sürdürmeyi hedeflediği ifade ediliyor.

