Editör
Airbnb, yalnızca konaklama hizmeti sunan bir platform olmanın ötesine geçerek deneyim ve etkinlik ekonomisindeki varlığını güçlendirmeye hazırlanıyor. Şirketin Temmuz ayında yayımladığı iş ilanları, Airbnb’nin bağımsız bir bilet satış (ticketing) işi kurmak ve kullanıcılar için dijital bir “guest wallet” (misafir cüzdanı) geliştirmek üzere üst düzey yöneticiler aradığını ortaya koydu.
İş ilanlarında yer alan bilgilere göre Airbnb, turistik cazibe merkezleri, turlar ve canlı etkinlikleri kapsayan yeni ve hızla büyüyen bir “Tickets” ekibi oluşturuyor. Ayrıca şirket, platformdaki bilet arzını artıracak, satışları yönetecek ve rezervasyon hacmini büyütecek kıdemli bir strateji ve operasyon yöneticisi de istihdam edecek. Adaylardan rezervasyon sistemleri, kanal yöneticileri ve birincil ile ikincil biletleme sistemleri konusunda deneyim sahibi olmaları bekleniyor.
Airbnb bu girişimiyle, kullanıcıların yalnızca konaklama rezervasyonu yaptığı bir platform olmaktan çıkarak, seyahatin tüm aşamalarını kapsayan kapsamlı bir seyahat ekosistemi oluşturmayı hedefliyor. Şirketin geçmişte deneyim rezervasyonları alanında faaliyet gösteren Tiqets’i yakından takip ettiği, daha sonra ise bu şirketin Expedia tarafından satın alındığı biliniyor. Edinilen tecrübenin ardından Airbnb’nin kendi biletleme altyapısını geliştirmeye yönelmesi dikkat çekiyor.
Sektör uzmanlarına göre bu hamle, Airbnb’nin tur ve etkinlik rezervasyonlarından daha fazla gelir elde etmesini sağlarken, kullanıcıların seyahat planlarını tek platform üzerinden yönetmesine de olanak tanıyacak. Geliştirilmesi planlanan dijital “guest wallet” sistemi sayesinde rezervasyonlar, etkinlik biletleri ve ödeme bilgilerinin tek bir uygulama içinde saklanması hedefleniyor.
Airbnb henüz bu projeleri resmi olarak duyurmamış olsa da yayımlanan iş ilanları, şirketin küresel seyahat pazarında konaklamanın ötesine geçerek deneyim ve etkinlik satışlarında da önemli bir oyuncu olmayı amaçladığını gösteriyor.
