Türkiye’de sağlık turizmi alanında faaliyet gösterecek tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için yeni bir dönem başlıyor. Yönetmelik kapsamında, bu alanda hizmet sunacak tüm kurumlar HealthTürkiye portalı ile entegre çalışacak. Sağlık turizmi çerçevesinde sunulan hizmetler portal üzerinden izlenebilecek, hastalar aldıkları hizmetleri buradan görüntüleyebilecek.

Sağlık Bakanlığınca hazırlanan “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik”, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Yeni düzenlemeye göre, sağlık tesislerinde sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında yapılacak cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale geldi. Ayrıca, her sağlık turisti için bir sorumlu personel atanacak ve verilen hizmetin takibi gerçekleştirilecek.

Sağlık turizmi sektörünü uluslararası alanda desteklemek amacıyla Uluslararası Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi (USHAŞ) önemli görevler üstlenecek. USHAŞ, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların yetki belgelerini verecek ve sundukları hizmetleri düzenli olarak denetleyecek.

Sağlık tesisleri, uzaktan sağlık hizmeti sunabilecek ve bu hizmetleri HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edecek. Ayrıca, tesislerin Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) tarafından belirlenen ve uluslararası geçerliliği olan akreditasyon ve sertifikalara sahip olmaları gerekecek.

Öne çıkan diğer düzenlemeler arasında şunlar bulunuyor:

  • Sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, hasta şikayet oranları ve memnuniyet anketleri ile düzenli olarak değerlendirilecek.
  • Tüm tesis ve kuruluşların yabancı dil seçenekli internet siteleri bulunacak.
  • Uluslararası sağlık turizmi birimlerinde çalışan personelin en az bir yabancı dil bilmesi ve bunu belgeyle kanıtlaması şart olacak.
  • Aracı kuruluşlar, 7 gün 24 saat esasına uygun ve en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti sunacak.

Yeni Yönetmelik hükümlerine göre, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar 6 ay içinde gerekli uyum süreçlerini tamamlamak zorunda. Komplikasyon sigortası 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikalar ise 2026 sonuna kadar alınmış olacak.