TÜRSAB Başkan Adayı Aylin Özsavaş, yaptığı basın açıklamasında, seyahat acentacılığı sektöründe güvenin yeniden tesisi için acil adımlar atılması gerektiğini belirterek, sigorta ve teminat sisteminin ivedilikle hayata geçirilmesi çağrısında bulundu.

TÜRSAB Başkan Adayı Aylin Özsavaş, son dönemde yaşanan mağduriyetler sonrası seyahat acentacılığı sektöründe güvenin yeniden inşa edilmesi gerektiğini vurguladı. Özsavaş, yaptığı yazılı basın açıklamasında, vatandaşların yaşadığı mağduriyetin sadece bireysel sorunlarla sınırlı kalmadığını, sektörün itibarını da zedelediğini belirtti.

“Son dönemde iki seyahat acentasının vatandaşlarımızı mağdur etmesi, kamuoyunda büyük bir güvensizlik yaratmıştır. Bu olaylar, yalnızca bireysel mağduriyetler yaratmakla kalmamış; aynı zamanda sektörümüzün itibarı üzerinde de olumsuz etkiler doğurmuştur” ifadelerini kullanan Özsavaş, sektörün hem ekonomik katkısı hem de ülke itibarı açısından kritik bir öneme sahip olduğunu vurguladı.

“TÜRSAB Yönetiminin Sessizliği Kabul Edilemez”

Mevcut TÜRSAB yönetimini sessiz kalmakla eleştiren Özsavaş, “Böylesine önemli bir meselede, ne yazık ki mevcut TÜRSAB yönetimi sessiz kalmakta ve gerekli adımları atmaktan uzak durmaktadır. Vatandaşlarımız mağdur olurken, sektörümüz güven kaybı yaşarken, kurumun üzerine düşen bilgilendirme ve koruma görevlerini yerine getirmemesi kabul edilemez” dedi.

Özsavaş, TÜRSAB’ın sigorta kapsamı ve güvence mekanizmaları konusunda çalışmalar yaparak vatandaşları bilgilendirmesi gerektiğini belirtti: “Türkiye’de tatilcileri güvence altına alan etkin bir sistemin olmaması, mağduriyetlerin temel nedenidir. Oysa Avrupa’da bu konuda yıllardır uygulanan güçlü modeller bulunmaktadır. Özellikle İngiltere’de uygulanan sigorta sistemine benzer bir çalışmayı, Türkiye’de Sigorta Şirketleri ile de görüşerek hayata geçirmek mümkün.”

Açıklamasında geçmişte TÜRSAB Dış Turizm İhtisas Başkanı olarak görev yaptığı döneme de değinen Özsavaş, “Nitekim ben de görev yaptığım sürede ayrıntılı bir raporu yönetim kuruluna sundum, maalesef sonuç alınamamıştır” diye konuştu.

“Artık Sessizliği Bırakıp Çözüm Üretmeliyiz”

TÜRSAB Başkan Adayı Özsavaş, güvenin yeniden tesisi için acil adımların atılması gerektiğini vurgulayarak şu önerileri sıraladı:

• “Öncelikle ivedilikle Sigorta ve Teminat Sistemini hayata geçirmeliyiz. Her seyahat acentasının müşterilerden aldığı ödemeler sigorta güvencesi altında olacak. Böylece, iflas veya sözleşme ihlali durumunda vatandaşlarımız tek kuruş kaybetmeyecek.”
• “Etik ve Denetim kurullarını işleteceğiz. Acentalarımızın etik dışı davranışlarının tüm sektöre mal edilmesini engelleyeceğiz. Sıkı denetimlerle sektörde yalnızca dürüst ve güvenilir işletmelerin varlığını sürdürebilmesi sağlanacak.”
• “Kamu spotları ile vatandaşlarımızı bilgilendireceğiz. TÜRSAB, vatandaşın yanında olan bir kurum olacak. Bu kapsamda vatandaşlarımızı sigorta kapsamı, hakları ve güvence mekanizmaları konusunda düzenli olarak bilgilendireceğiz.”

“Vatandaşımızın Hakkını, Sektörümüzün İtibarını Birlikte Koruyacağız”

Açıklamasını, “Vatandaşımızın hakkını korumak, sektörümüzün itibarını korumaktır. Vatandaşımızın hakkını, sektörümüzün itibarını ve geleceğini, ülkemizin turizm gücünü birlikte koruyacağız. TURİZMDE YENİ UFUKLAR – BİRLİKTE GÜÇLÜ ADIMLAR! TÜRSAB bizleriz!” sözleriyle tamamlayan Özsavaş, sektöre güveni yeniden kazandırma kararlılığını vurguladı.