Trip.com Group Türkiye, Yunanistan ve Kıbrıs Ülke Müdürü Abdullah Kural, İstanbul Turizm Fuarı’nda TurizmVizyon’a yaptığı açıklamalarda Türkiye’ye yönelik uluslararası otel talebini, değişen rezervasyon alışkanlıklarını ve dijitalleşmenin konaklama sektörüne etkisini değerlendirdi. Kural, İstanbul ve Antalya’nın yanı sıra Trabzon, Karadeniz Bölgesi, Mardin ve Elazığ gibi destinasyonlarda dikkat çekici büyüme gördüklerini belirterek, Türkiye turizminin 12 aya yayılmasının önemine dikkat çekti.

“Suudi Arabistan Ve Avrupa Pazarlarında Büyük İlerleme Kaydettik”

• Trip.com’un 2026 verilerine göre Türkiye’ye yönelik uluslararası otel talebi nasıl şekillendi? En fazla rezervasyon hangi ülkelerden geliyor?

Trip.com olarak geleneksel anlamda Çin ve Uzakdoğu’da çok güçlüyüz. Ancak yaklaşık beş yıldır Trip.com Group olarak globalleşme adına önemli adımlar atıyoruz. 2026 yılına baktığımızda Çin güçlü olduğumuz pazar olmaya devam ediyor. Bunun yanında Suudi Arabistan, Almanya, İngiltere ve Fransa gibi pazarlarda da çok büyük ilerlemeler kaydettik.

Türkiye’de üç yıl önce yerel ofisimizi açtık ve ekibimizi kurduk. Böylece daha fazla otel iş ortağımıza ulaşmaya başladık ve görünürlüğümüz arttı. TGA ile birlikte Çin ve Uzakdoğu’ya yönelik önemli workshop ve çalışmalar da gerçekleştirdik. Bunların etkisiyle 2026’da büyümemiz çift haneli rakamlara, doğrudan çalıştığımız otellerde ise üç haneli rakamlara ulaştı. Büyümemiz hızla devam ediyor.

“Trabzon, Bursa, Ankara, İzmir Ve Çeşme’de Büyüme Görüyoruz”

• Uluslararası ziyaretçiler Türkiye’de en çok hangi destinasyonları tercih ediyor? İstanbul ve Antalya dışında yükselişe geçen şehirler hangileri ve talebin farklı destinasyonlara yayılması için neler yapılabilir?

İstanbul ve Antalya bizim için elbette ana destinasyonlar arasında. Ancak beni en çok sevindiren noktalardan biri Trabzon, Bursa, Ankara, İzmir ve Çeşme gibi destinasyonlarda da platformumuzun ciddi trafik alması ve büyümenin artması. Bu, destinasyon çeşitliliğinin Türkiye geneline yayılması açısından oldukça önemli.

Talebin farklı destinasyonlara yayılması için öncelikle otel kalitesinin yüksek olması ve uçuş bağlantılarının geliştirilmesi gerekiyor. Örneğin Çin’den Türkiye’ye haftada 49 sefer geliyor ancak bunların tamamı İstanbul’a. Antalya, İzmir veya Nevşehir gibi destinasyonlara doğrudan uçuşların sağlanması talebi ciddi şekilde artırabilir. Bunun yanında doğru pazarlama ve tanıtım da çok önemli. TGA ile Çin ve Uzakdoğu’da sosyal medya platformları üzerinden Türkiye’nin tanıtımına yönelik çalışmalar yürütüyoruz. Özetle; bağlantıyı kurmak, kaliteli hizmet vermek ve destinasyonun pazarlamasını doğru yapmak gerekiyor.

“Rezervasyonlar Artık Daha Geç Yapılıyor”

• 2026 yılında Türkiye’yi ziyaret eden turistlerin rezervasyon alışkanlıklarında nasıl bir değişim gözlemlediniz?

Rezervasyonlar artık daha geç yapılıyor. Pandemi ve savaşlar gibi gelişmelerin ardından insanlar seyahat kararlarını verirken beklemeyi tercih ediyor. Bu nedenle otelcilerin geri ödemesiz seçenekler yerine daha esnek iptal politikalarıyla platformlarda yer almasının faydalı olduğunu düşünüyorum.

Konaklama sürelerinde de önemli bir değişim var. İnsanlar artık örneğin Antalya’da 14 gün geçirmek yerine Türkiye’ye geldiklerinde üç gün İstanbul’da, iki gün Antalya’da, iki gün Kapadokya’da ve iki gün Bursa’da kalabiliyor. Yani destinasyon bazında kalış süreleri kısalırken seyahat içerisinde ziyaret edilen destinasyon sayısı artıyor. Platformumuzda ailelerin ve çiftlerin payının yükseldiğini de görüyoruz. Özellikle genç yaş grubunun ağırlığı dikkat çekiyor. Otelcilerin de politikalarını bu değişime göre şekillendirmeleri önemli.

“Global Araçları Kullanıp Lokal Stratejiler Belirlemek Gerekiyor”

• Türk otellerinin uluslararası pazarlardaki görünürlüğünü nasıl değerlendiriyorsunuz? Trip.com otellerin yeni kaynak pazarlara ulaşmasına nasıl katkı sağlıyor?

Trip.com ve diğer online seyahat platformları aslında global birer pazar yeri. Dünyanın farklı ülkelerinden çok sayıda otel bu pazarda kendisini gösteriyor. Biz de otellerimize çeşitli araçlar ve istatistikler sunuyoruz. Misafirlerin kaç gün konakladığı, rezervasyonlarını kaç gün önceden yaptığı, hangi destinasyonların daha fazla trafik aldığı ve uçuş hareketleri gibi verileri paylaşıyoruz. Otelciler bu bilgileri kullanarak kendi gelir stratejilerini oluşturabiliyor. Burada önemli olan, global araçlardan yararlanıp lokal stratejileri doğru belirlemek. Böylece oteller görünürlüklerini de artırabilir.

“Otelciler Veriyi Doğru Kullanmalı”

• Dijitalleşme ve veri odaklı pazarlama otellerin rekabet gücünü nasıl etkiliyor? Türk otelciler Trip.com’un sunduğu verilerden nasıl yararlanabilir?

Otelciler sistemimiz üzerinden kendi otellerine yönelik trafik ve rezervasyon raporlarını görebiliyor, rakipleriyle karşılaştırmalar yapabiliyor. Bunun yanında belirli kaynak pazarlardan daha fazla müşteri çekmek isteyen oteller için çeşitli programlarımız bulunuyor. Örneğin ağırlıklı olarak Rus, Alman veya İngiliz misafir ağırlayan bir otel, Çin ve Uzakdoğu pazarından nasıl daha fazla ziyaretçi çekebileceğini bu araçlardan yararlanarak değerlendirebilir. Bunun için promosyon olanakları da sunuyoruz.

“Türkiye’yi Uzakdoğu’da Tanıtmak İçin Yoğun Çaba Sarf Ediyoruz”

• Trip.com’un Türkiye pazarına yönelik yeni yatırım, teknoloji veya stratejik iş birliği planları bulunuyor mu?

Önümüzdeki hafta Çeşme’ye gidiyoruz. TGA ile birlikte Çeşme’yi Uzakdoğu’ya tanıtmak için çalışmalar gerçekleştireceğiz. Bu, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve TGA ile sürekli gerçekleştirdiğimiz aktivitelerden biri. Bugüne kadar yaklaşık 13-14 şehre gittik. Otelcilerimize Trip.com’u anlattık, platformumuzda trafiklerini ve görünürlüklerini nasıl artırabileceklerine ilişkin bilgiler verdik ve karşılıklı görüş alışverişinde bulunduk. Havalimanlarıyla da iş birliklerimizi nasıl geliştirebileceğimiz konusunda görüşmelerimiz var. Türkiye’yi Çin’de tanıtmak için Trip.com olarak yoğun çaba sarf ediyoruz.

“2027’de Uzakdoğu’da Artış Bekliyorum”

• 2027 yılına baktığınızda Türkiye’ye yönelik uluslararası seyahat talebinde hangi pazarların öne çıkmasını bekliyorsunuz?

Uzakdoğu’da artış bekliyorum çünkü bu pazarlar Türkiye açısından henüz tam anlamıyla gelişmiş değil. Türk Cumhuriyetleri’nde de artış bekliyorum. Avrupa ve Rusya zaten güçlü olduğumuz mevcut pazarlar ve bu talebin devam edeceğini düşünüyorum. Türkiye olarak henüz yeterince ulaşamadığımız pazarlara hem pazarlama faaliyetleri hem de online seyahat platformları aracılığıyla daha güçlü şekilde ulaşmamız gerekiyor.

“Trabzon, Karadeniz Ve Mardin’deki Artış Beni Şaşırttı”

• Trip.com’un güncel verilerine göre Türkiye turizminde sizi en çok şaşırtan gelişme ne oldu?

Beni en çok şaşırtan ve aynı zamanda sevindiren gelişmelerden biri Trabzon’daki büyük artış oldu. Karadeniz Bölgesi’nde ve Mardin’de de önemli artışlar görüyoruz. Elazığ da özellikle kış turizmi açısından platformumuzda gelişen destinasyonlardan biri. Bunlar destinasyon çeşitliliği açısından beni oldukça sevindiren gelişmeler.

Türk turizmcilerin henüz yeterince değerlendiremediği bir fırsat görüyor musunuz?

Yıllardır Türkiye’de turizmi 12 aya yaymamız gerektiğini konuşuyoruz ancak bunu hâlâ tam anlamıyla başaramadık. Bunu gerçekleştirebilirsek Türk turizmi açısından son derece önemli bir gelişme olur. Örneğin Trabzon’da gerçekleştirdiğimiz workshop sırasında otelciler bize sezonun yalnızca iki ay sürdüğünü, yılın geri kalan 10 ayında ise talebin çok düşük olduğunu anlattı. Bizim bunu yıl geneline yaymamız gerekiyor. Herkes bunu söylüyor; ancak artık bunu gerçekleştirmemiz lazım.