Yangın Felaketine Karşı Kriz Yönetimi: Harris Vertu Hotel Örneği
Felaketler, ne yazık ki önceden tahmin edilemeyen ve aniden meydana gelen olaylardır. Bu tür krizlerle başa çıkabilme yeteneği, her sektörde olduğu gibi otelcilik alanında da hayati bir öneme sahiptir. Oteller,…