Editör
IHG Hotels & Resorts’un başkanı ve CEO’su Elie Maalouf, sektördeki dönüşümün öncüsü olarak teknoloji, sadakat ekonomisi ve büyük markaların gücünü kullandıklarını belirtiyor.
Maalouf, misafirperverlik sektörünün yerel ve küresel dengelerle şekillendiğini, ancak artık bölgesel oyuncuların yalnızca küresel markaların sağlayabileceği sermaye, teknoloji ve dağıtım ağlarına ihtiyaç duyduğunu belirtti.
IHG’nin en son stratejik adımlarından biri, Nisan 2024’te Novum Hospitality ile yaptığı anlaşma oldu. Bu anlaşma, Alman yerel grubu Novum’un kendi markalarıyla yalnızca tek başına hareket etmek yerine IHG’nin küresel ağına katılmayı tercih etmesiyle şekillendi. Anlaşma, 119 mülkün IHG’ye devredilmesiyle sonuçlandı ve Avrupa’daki bağımsız konaklama sektöründeki dinamikleri yeniden şekillendirdi.
Maalouf, IHG’yi daha fazla bağımsız müşteri çeken bir yapıya dönüştürmek için teknoloji yatırımlarına önem verdiklerini ve bu stratejinin onlara rekabet avantajı sağladığını belirtti. Ayrıca, Japonya’nın otel geliştirme potansiyeli konusunda da oldukça heyecanlı olduğunu ekledi.
IHG, Avrupa pazarındaki büyüme fırsatlarını değerlendirirken, oradaki otel envanterinin yalnızca %40’ının markalı olduğunu belirten Maalouf, bağımsız otellerin dijital ortamda rekabet etmenin maliyetli olduğunu vurguladı. Bu nedenle, IHG’nin büyüme stratejisinin büyük bir kısmı, sahiplik yerine franchise ağırlıklı bir model üzerine odaklanıyor. Bu yaklaşım, Novum gibi yerel grupların IHG’nin küresel dağıtım ağı ve teknoloji altyapısından faydalanarak daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmalarını sağlıyor.
Kaynak: Skift
