Samsung Electronics, seyahat deneyimini iyileştirmek amacıyla Türk Hava Yolları (THY) ile iş birliğine giderek “Akıllı Etiketli Bagaj Hizmeti”ni devreye aldı. THY yolcuları artık Samsung’un SmartThings Find teknolojisini kullanarak Galaxy SmartTag ile donatılmış bagajlarını anlık olarak takip edebilecek.

Bluetooth Low Energy (BLE) ve Ultra-wideband (UWB) teknolojileriyle çalışan SmartThings Find, 700 milyondan fazla Galaxy cihazından oluşan küresel bir ağla destekleniyor. Bu sayede kullanıcılar akıllı telefon, tablet, kulaklık ve özellikle bagajlarına yerleştirdikleri SmartTag’i hızlı ve güvenli bir şekilde takip edebiliyor.

İş birliği kapsamında THY, kayıp bagaj bildirimine konum verisi ekleyen yolcuların bagajlarını daha verimli şekilde teslim edebiliyor. Yolcular ayrıca uygulamada “Cihaz Resmini Değiştir” özelliğiyle bagajlarının gerçek fotoğrafını kaydedip olası kayıp durumunda kolayca bulabiliyor.

Samsung, bu hizmet için THY’nin lansman ortağı olurken, ilerleyen dönemde daha fazla hava yoluyla iş birlikleri planlanıyor. THY ise akıllı takip teknolojisini bagaj yönetiminin ötesine taşıyarak müşteri hizmetlerinde daha geniş kullanım alanlarına yaymayı hedefliyor.

Samsung Electronics SmartThings Başkanı Jaeyeon Jung ve THY Genel Müdür Yardımcısı Kerem Kızıltunç, teknolojik iş birliğinin seyahat deneyimini daha konforlu ve sorunsuz hale getireceğini belirterek memnuniyetlerini dile getirdi.